1. キャンプ参加費用
キャンプ参加費用は、キャンプ開始の1か月前までは全額(100%)を返金します。キャンプ開始の14日前までは80%、7日前までは50%を返金し、キャンプ開始日以降は返金できません。
返金額は、クーポン・割引を除き実際に納付したキャンプ参加費用をもとに計算します。キャンセルの受付時点は韓国時間(Asia/Seoul)を基準とし、1か月は暦上の1か月を意味します。
2. 現地納付費用
現地納付費用は納付後に返金できません。オンラインで決済するキャンプ参加費用とは区別して適用します。
3. クーポンとサービス品目
サイトが発行したクーポンなどの無償サービス品目は、未使用のまま登録をキャンセルした場合や有効期限が切れた場合、削除または無効となります。現金への交換や返金はできません。
4. 申請方法と処理
マイアカウントの問い合わせ機能または [email protected] に、氏名、申し込んだキャンプと返金の請求内容をお送りください。オンラインの登録キャンセル機能の期限を過ぎた場合も、問い合わせからキャンセル・返金を請求できます。
返金の対象と金額を確認した後、関連法令で定める期限と支払方法に従って処理します。事業者の責めに帰すべき事由によりキャンプが中止される場合および法令上の申込撤回・返金の権利は本ポリシーにより制限されず、強行法規が優先して適用されます。