1. Лагерьге қатысу ақысы
Лагерьге қатысу ақысы лагерь басталуына 1 ай қалғанға дейін толық (100%) қайтарылады. Лагерь басталуына 14 күн қалғанға дейін 80%, 7 күн қалғанға дейін 50% қайтарылады; лагерь басталған күннен кейін ақша қайтарылмайды.
Қайтарылатын сома купондар мен жеңілдіктерді есептемегендегі нақты төленген лагерьге қатысу ақысы негізінде есептеледі. Бас тарту өтінімінің қабылданған уақыты Корея уақыты (Asia/Seoul) бойынша анықталады, ал 1 ай деп күнтізбелік 1 ай түсініледі.
2. Орнында төленетін шығындар
Орнында төленетін шығындар төленгеннен кейін қайтарылмайды. Олар онлайн төленетін лагерьге қатысу ақысынан бөлек қарастырылады.
3. Купондар және қызмет элементтері
Сайт берген купондар сияқты өтеусіз қызмет элементтері қолданылмай тұрып тіркелуден бас тартылса немесе жарамдылық мерзімі аяқталса, жойылады немесе жарамсыз деп танылады. Оларды ақшаға айырбастауға немесе қайтаруға болмайды.
4. Өтінім беру тәртібі және өңдеу
«Менің аккаунтым» бөліміндегі «Сұрақ қою» арқылы немесе [email protected] мекенжайына аты-жөніңізді, өтінім берген лагерьді және қайтару сұранысын жіберіңіз. Онлайн тіркелуден бас тарту функциясының мерзімі өтіп кетсе де, «Сұрақ қою» арқылы бас тартуды және қайтаруды сұрай аласыз.
Қайтарылатын сома мен негіздеме расталғаннан кейін сұраныс тиісті заңнамада белгіленген мерзім мен төлем тәртібіне сәйкес өңделеді. Лагерь ұйымдастырушының кінәсінен тоқтатылған жағдайлар және заңнамада көзделген ұсыныстан бас тарту мен ақшаны қайтару құқықтары осы саясатпен шектелмейді; императивті құқық нормалары басым қолданылады.