1. Kamp katılım ücreti
Kamp katılım ücreti, kamp başlangıcından 1 ay öncesine kadar tam olarak (%100) iade edilir. Kamp başlangıcından 14 gün öncesine kadar %80, 7 gün öncesine kadar %50 iade edilir; kamp başlangıç tarihinden sonra iade yapılmaz.
İade tutarı, kupon ve indirimler hariç fiilen ödenen kamp katılım ücreti üzerinden hesaplanır. İptal talebinin alındığı an Kore saati (Asia/Seoul) esasına göre belirlenir; 1 ay, takvim ayı anlamına gelir.
2. Yerinde ödenen masraflar
Yerinde ödenen masraflar ödendikten sonra iade edilmez. Çevrimiçi ödenen kamp katılım ücretinden ayrı olarak uygulanır.
3. Kuponlar ve hizmet kalemleri
Site tarafından verilen kupon gibi ücretsiz hizmet kalemleri, kullanılmadan kayıt iptal edilirse veya geçerlilik süresi dolarsa silinir veya geçersiz sayılır. Nakde çevrilemez ve iade edilemez.
4. Başvuru yöntemi ve işlem
Adınızı, başvurduğunuz kampı ve iade talebinizi Hesabım bölümündeki Sorular üzerinden veya [email protected] adresine gönderin. Çevrimiçi kayıt iptali için son tarih geçmiş olsa bile Sorular üzerinden iptal ve iade talep edebilirsiniz.
İade kapsamı ve tutarı doğrulandıktan sonra ilgili mevzuatta belirlenen süre ve ödeme yöntemine göre işlem yapılır. Kampın işletmeciden kaynaklanan nedenlerle iptali ile mevzuattan doğan cayma ve iade hakları bu politikayla sınırlanmaz; emredici hukuk kuralları öncelikle uygulanır.