1. Biaya keikutsertaan kamp
Biaya keikutsertaan kamp dikembalikan sepenuhnya (100%) untuk pembatalan hingga 1 bulan sebelum kamp dimulai. Pembatalan hingga 14 hari sebelum kamp dimulai dikembalikan 80%, hingga 7 hari sebelumnya dikembalikan 50%, dan sejak tanggal kamp dimulai tidak ada pengembalian dana.
Jumlah pengembalian dana dihitung berdasarkan biaya keikutsertaan kamp yang benar-benar dibayarkan, tidak termasuk kupon dan diskon. Waktu penerimaan pembatalan mengacu pada waktu Korea (Asia/Seoul), dan 1 bulan berarti 1 bulan kalender.
2. Biaya yang dibayar di lokasi
Biaya yang dibayar di lokasi tidak dapat dikembalikan setelah dibayarkan. Ketentuan ini berlaku terpisah dari biaya keikutsertaan kamp yang dibayar secara daring.
3. Kupon dan layanan gratis
Layanan gratis seperti kupon yang diterbitkan situs akan dihapus atau dinyatakan tidak berlaku apabila pendaftaran dibatalkan tanpa digunakan atau masa berlakunya berakhir. Kupon tidak dapat ditukar dengan uang tunai atau dikembalikan.
4. Cara pengajuan dan pemrosesan
Kirimkan nama, kamp yang didaftarkan, dan permintaan pengembalian dana melalui fitur Pertanyaan di Akun saya atau ke [email protected]. Meskipun batas waktu fitur pembatalan pendaftaran daring telah lewat, pembatalan dan pengembalian dana tetap dapat diajukan melalui Pertanyaan.
Setelah objek dan jumlah pengembalian dana diverifikasi, pemrosesan dilakukan sesuai batas waktu dan cara pembayaran yang ditetapkan peraturan perundang-undangan terkait. Pembatalan kamp karena kesalahan penyelenggara serta hak penarikan penawaran dan pengembalian dana menurut undang-undang tidak dibatasi oleh kebijakan ini, dan ketentuan perundang-undangan yang bersifat memaksa berlaku lebih dahulu.